Jogi tájékoztatás

Általános szerződési feltételek

Jelen feltételek a Festive Story House Magyarországon nyújtott, egyedileg tervezett fizikai eseményszervezési szolgáltatásainak általános keretét ismertetik. Minden konkrét esemény részleteit, szolgáltatási körét és szervezési feltételét az előzetes egyeztetés, az egyedi írásos ajánlat és az ahhoz kapcsolódó visszaigazolás pontosítja.

SzolgáltatóFestive Story House, 1051 Budapest, Hungary

Kapcsolat+36 (1) 492 8364

E-mail[email protected]

Dokumentum státuszaHatályos tájékoztató

Utolsó frissítésAktuális változat

01 / Olvasási útmutató

Az általános keret és az egyedi részletek

Ez a dokumentum közérthető keretet ad a Festive Story House szolgáltatásaihoz. Nem helyettesíti az adott eseményhez készülő egyeztetést: a koncepció, a helyszíni feladatok, az időzítés és az egyedi szolgáltatási elemek mindig az elfogadott ajánlatban és a kapcsolódó írásos visszaigazolásban kapnak pontos formát.

Ha valamely pont értelmezése kérdést vet fel, kérjük, még a szervezési döntések előtt kérjen írásos pontosítást. Ez segíti, hogy a privát vagy vállalati esemény tervezése átlátható, egymással összehangolt és a tényleges igényekhez illeszkedő legyen.

02 / Szolgáltatási kör

A szolgáltatások köre

Egyedi privát ünnepségek

A Festive Story House személyre szabott privát ünnepségek, luxus születésnapi gálák és egyedi forgatókönyv szerint felépített alkalmak tervezésében és megvalósításában működik közre. A munka része lehet a koncepció kialakítása, a kívánt hangulat és programív összehangolása, valamint a helyszíni koordináció előkészítése.

A szolgáltatás nem előre rögzített csomag: az adott alkalom célja, környezete és igényei alapján formálódik. A pontos szervezési feladatokat, résztvevői kereteket és helyszíni megoldásokat minden esetben külön egyeztetés tisztázza.

Vállalati események és csapatépítés

Szolgáltatásunk vállalati csapatépítőkhöz, belső közösségi alkalmakhoz és márkához igazított fizikai eseményekhez is kapcsolódhat. Az előzetes konzultáció során a vállalati célok, a csapatdinamika, a kívánt élmény és a márkaelemek együtt határozzák meg a tervezési irányt.

Az esemény felépítése nem sablonos: a megrendelői igényekhez, a helyszín adottságaihoz és a közös döntésekhez igazodik. A Festive Story House nem nyilvános rendezvényértékesítést végez, hanem egyedi, fizikai vállalati események szervezési folyamatát támogatja.

Helyszíni pókerasztalos programok

A tematikus offline pókerestek, privát pókerasztal-setupok és professzionális osztóval vezetett programok kizárólag helyszíni, zártkörű eseményélményként értelmezhetők. Ezek a programok egy privát ünnepség, vállalati közösségi alkalom vagy egyedi tematikájú est hangulatát egészíthetik ki.

Az elfogadott eseménykoncepció részeként versenyzsetonok, egyedi trófeák, márkázott zsetonkészletek és ranglisták használhatók. A Texas Hold’em versenyhangulat vagy high roller tematika is csak fizikai, közösségi programkeretben jelenhet meg. Online szolgáltatás és valódi pénzes játék nem tartozik a szolgáltatási körbe.

03 / Közös tervezés

Ajánlatkérés, megrendelés és visszaigazolás

Az eseményterv az első beszélgetéstől a visszaigazolt szervezési keretig egymásra épülő, írásban is követhető folyamatban alakul ki.

Konzultáció és igényfeltárás

Az érdeklődés első szakaszában a kívánt esemény célját, jellegét, várható kereteit és helyszíni igényeit egyeztetjük. Magán- és vállalati eseményeknél eltérő szempontok lehetnek fontosak, ezért a kapcsolatfelvétel a személyre szabott tervezés kiindulópontja. Önmagában az érdeklődés vagy a konzultáció nem jelent automatikus foglalást és nem hoz létre automatikus szerződéskötést.

Egyedi ajánlat és szolgáltatási kör

Az előzetes egyeztetés alapján készülő egyedi ajánlat a javasolt koncepciót, a szolgáltatási elemeket, az ütemezési és szervezési kereteket, valamint a szükséges további egyeztetéseket foglalja össze. A vendégszám, a helyszín, a program részletei és a szükséges erőforrások rendezvénytípusonként eltérhetnek, ezért ezek nem általános sablon, hanem az adott eseményterv részei.

Írásos elfogadás és visszaigazolás

A megrendelés akkor szervezhető konkrét teljesítési folyamattá, amikor az érintett felek az egyedi ajánlatban és a kapcsolódó írásos egyeztetésben meghatározott feltételeket elfogadják. A rendezvényhez szükséges információk időben történő megosztása a közös munka része. Kérdés vagy eltérő igény esetén írásos pontosítás kérhető, mielőtt a szervezési részletek véglegessé válnak.

Egyedi egyeztetést kérek

04 / Előkészítés

Együttműködés a rendezvény előkészítésében

Eseményinformációk

Pontos eseményinformációk

A sikeres szervezéshez a megrendelő a rendelkezésére álló, releváns eseményinformációkat – például a célt, a program jellegét, a helyszíni adottságokat és a résztvevői kereteket – időben osztja meg. Ez nem kötött adatlista, hanem a tervezés minőségét és a fizikai esemény megvalósíthatóságát támogató közös tájékozódás.

Az új vagy változó információk korai jelzése segít abban, hogy az egyedi forgatókönyv és a helyszíni koordináció kellő alapossággal alakítható legyen.

Helyszíni koordináció

Helyszín és helyszíni partnerek

Amennyiben a rendezvény helyszíne vagy egyes kapcsolódó szolgáltatásai külső szereplőkhöz kötődnek, a részleteket az egyedi egyeztetésben szükséges összehangolni. A helyszíni hozzáférés, a technikai adottságok és az időzítés tisztázása a közös szervezési munka fontos része.

A Festive Story House harmadik felek teljesítésére nem tesz általános ígéretet; az érintett szereplők feladatait és a kapcsolódási pontokat az adott eseményhez tartozó egyeztetés rendezi.

Közös egyeztetés

Változások és közös egyeztetés

A program, az időrend, a helyszín vagy a szolgáltatási kör jelentős változásait mielőbb jelezni szükséges, hogy azok hatása az egyedi eseménytervre felmérhető és egyeztethető legyen. Egyes változtatások további szervezési egyeztetést igényelhetnek, és nem minden kérés valósítható meg azonos feltételekkel. A cél a tiszta kommunikáció és a megvalósítás körültekintő összehangolása.

05 / Különös feltételek

Tematikus offline pókerprogramok különös feltételei

Privát, fizikai eseménykeret

A pókerasztalos és tematikus pókeres programok csak előre egyeztetett, zártkörű, helyszíni esemény részeként szervezhetők. Lehetnek vállalati csapatépítő, privát ünnepség vagy egyedi tematikájú est elemei, de minden esetben a közösségi élmény, az atmoszféra és a szervezett programvezetés áll a középpontban.

A program nem nyilvános részvételre készül, és nem kapcsolódik belépéshez vagy külső játékplatformhoz. A konkrét felépítést az adott eseményhez elfogadott koncepció rögzíti.

Tartalmazhat

Professzionális osztót
Versenyzsetonokat
Márkázott zsetonkészleteket
Ranglistákat és egyedi trófeákat
Privát pókerasztal-setupot

Kellékek és programvezetés

A privát pókerasztal-setup részeként professzionális osztó, versenyzsetonok, márkázott zsetonkészletek, ranglisták és egyedi trófeák is szerepelhetnek, ha azokat az elfogadott eseménykoncepció tartalmazza. Ezek a kellékek és a lebonyolítás a fizikai program hangulatát, ritmusát és közösségi játékosságát szolgálják.

A Texas Hold’em versenyforma vagy a high roller tematika kizárólag hangulati, közösségi és helyszíni programként értelmezhető. Nem jelent értékesítési felületet, online játékplatformot vagy pénzügyi jellegű játékformát.

06 / Rendezett lebonyolítás

Felelősség, helyszíni rend és kommunikáció

Helyszíni együttműködés és rend

A résztvevők és közreműködők számára a helyszín szabályai, a biztonságos lebonyolítás és a szervezői koordináció iránymutatásai relevánsak az esemény során. A cél a figyelmes együttműködés, a helyszíni rend és a privát esemény vendégélményének védelme. Konkrét helyszíni előírások esetén azok az adott alkalom szervezési keretében válnak ismertté.

Célhoz kötött egyeztetés

Felelős kommunikáció és tartalomhasználat

Az eseményhez kapcsolódó, egyeztetés során megosztott információk, kreatív irányok és szervezési részletek célhoz kötött kezelése támogatja a személyre szabott munka minőségét. A pontos használati, jóváhagyási vagy további kommunikációs kereteket szükség esetén az egyedi megállapodás tisztázhatja. A közös munka alapja a tárgyszerű, időben megosztott információ.

07 / Következő lépés

Egyedi eseményhez kapcsolódó egyeztetés

Privát ünnepség, vállalati esemény vagy tematikus offline pókerprogram esetén a részletek személyes konzultáció során tisztázhatók. Minden koncepció fizikai eseményhez és személyre szabott tervezéshez kötődik, ezért az első egyeztetés segít a megfelelő szervezési keret kialakításában.